Работала менеджером продукта для сервисом колл-центра и коммуникации (рассылка писем и смс как транзакционных, так и маркетинговых). Колл-центр был свой, для них требовался интерфейс работы с клиентами и товарами. Можно создавать новый заказ, редактировать, отменять. Интеграция с лояльностью.
Система с одной стороны простая, с другой стороны требовала интеграций с множеством систем на каждом "экране" приложения.
