Консультация эксперта по телефонии

5 000 руб. за проект
11 мая 2021, 14:46 • 1 отклик • 31 просмотр
В CRM настроена телефония АТС MANGO OFFICE плюс SIP.js. Все работает по технологии WebRTC.
Проблема - на 11 минуте сотрудник перестает слышать клиента. Проблема встречается как с входящими, так и исходящими звонками.

Проверка на стороне АТС MANGO OFFICE проблем не выявила. В записи звонка слышно как сотрудника, так и клиента.

При работе напрямую в MANGO OFFICE без CRM, проблемы нет.