Реализовать кастомную интеграцию телефонии и CRM

Цена договорная
22 апреля 2024, 11:35 • 6 откликов • 41 просмотр
Необходимо реализовать интеграцию телефонии Callgear и CRM alfacrm (сейчас готовой нет, так что нужна кастомная)

в результате должны заработать три основные функции:
1. подтягивание звонки в CRM (с записью звонков + статусами). при звонке с нового номера создавать новый лид, при звонке с текущего – подтягивать звонок в карточку лида И клиента
2. возможность совершать звонки из карточки клиента в срм
3. настроенное сопоставление сотрудников в срм и телефонии


по ссылками API от телефонии:

1. Data API
https://callgear.github.io/data_api/?_gl=1*hc0u7z*_ga*MTMwNTI1NzQ5Ny4xNjkzNDYyMzc3*_ga_GJTJXB9CXC*MTY5NDY5MDM3MC4zNC4xLjE2OTQ2OTAzNzYuMC4wLjA.

2. Call API
https://callgear.github.io/call_api/?_gl=1*hc0u7z*_ga*MTMwNTI1NzQ5Ny4xNjkzNDYyMzc3*_ga_GJTJXB9CXC*MTY5NDY5MDM3MC4zNC4xLjE2OTQ2OTAzNzYuMC4wLjA.