Доработка бота техподдержки интернет-провайдера
70 000 руб. за проект
Привет, я техлид небольшого регионального интернет-провайдера. Сделали собственного бота для автоматизации обработки обращений абонентов в техподдержку. Ищем подрядчика, который поможет доработать бота.
Существующие задачи:
Вы - идеальный исполнитель заказа, если у вас есть:
Существующие задачи:
- В некоторых flow бот почему-то встревает в диалог с оператором (за который отвечает модуль HITL), надо это проанализировать и исправить
- Нужно создать отдельный интерфейс для операторов (на основе кода HITL или HITLNext) или использовать для этого какой-нить существующий opensource проект (например bp-inbox или chatwoot-botpress-bridge), чтоб с ботом можно было работать в многопользовательском режиме и операторы не имели доступа к flow и настройкам бота и не могли их случайно или намеренно изменить.
- Сделать у некоторых интентов slot filling вместо последовательности user inputs
- Убрать значок "We're powered by Botpress" в подвале стандартного скрипта вставки бота через iframe (channel-web/inject.js)
- Сделать простенький микросервис на Converse API для быстрой проверки правильности определения темы
- Интеграция бота с WhatsApp и Telegram
- Доработать модуль Misunderstood для того чтобы операторы могли оперативно исправлять ошибки бота, дообучая нейросеть
Вы - идеальный исполнитель заказа, если у вас есть:
- опыт написания ботов в Botpress OSS
- базовые навыки TypeScript
- умение паковать и запускать микросервисы с помощью docker
В заказе есть исполнитель
При переводе заказа из архивного в актуальный, текущий исполнитель будет снят с задачи.
Выберите тип сделки
С безопасной сделкой вы всегда сможете вернуть средства, если что-то пойдет не так. С простой сделкой вы самостоятельно договариваетесь с исполнителем об оплате и берете на себя решение конфликтов.