Благодарю Артема, за ответственный подход к работе. Сначала выслушал наши пожелания, затем рассказал что можно реализовать и как. Согласовал с нами структуру црм и приступил к работе. После всего объяснил как всем пользоваться. Все досконально понятно стало.