Telegram-bot регионального портала государственных и муниципальных услуг частично реализует некоторый функционал для взаимодействия гражданина с государственными органами.
Список некоторых функций:
- Просмотр заявлений на оказание услуг и их статусы их рассмотреня
- Просмотр персональных данных пользователя (паспортные данные, ИНН, полис медицинского страхования и прочее)
- Осуществить запись на прием в МФЦ
- Получить информацию об очереди на зачисление в детский сад
- Узнать задолженность в ФНС
Бот взаимодействует с пользователем по средвом кнопочного меню, с возможностью обновления экрана или в накопительном режиме (когда каждое новое меню приходит в отдельном сообщении).
