Интернет-магазин "Лига Звука"

Лига Звука
Московский гипермаркет
Сроки работы: март 2012 - сентябрь 2013

Должность: Менеджер-проекта

Основная работа:
Постоянный контакт с программистом. Постановка задач, составление ТЗ, проверка работы.
Налаживание отношений с более чем 150 поставщиками.
Вывел сайт в социальные сети и раскрутил до актуального состояния. Это дало отличную обратную связь и снижение негативного отношения клиентов.
ТЗ и курирование полного редизайна сайта (контроль шаблона, верстки и натяжки на сайт)
Поиск и отбор сотрудников, с дальнейшим их управлением (контент-менеджеры, дизайнеры, программисты, рекламщики)
Запуск и интеграция с рекламными и прайсовыми площадками. (Викимарт, Яндекс.Маркет и др.). Контроль и улаживание конфликтов и проблем с ними.
Интеграция и курирование с СРА площадками (Где Слон)
Базовое SEO продвижение (внутренняя оптимизация)
Работа оператора по телефону (на время поиска основного оператора) срок 2 месяца.
Решение проблемных ситуаций с клиентами совместно с юристом.
Поиск и интеграция с кредитными компаниями. (Договор с Альфа-Банком и кредитным сервисом YesCredit)
Поиск и интеграция купонаторов, скидочных и рекламных компаний.