Разработка бизнес-процессов и настройка Битрикс24 для компании по аренде оборудования в городе Якутск.
Провел исследование и анализ системы продаж и сервиса направления аренды оборудования. Проведена настройка справочников и полей для четырех воронок продаж. В том числе воронки NPS. Настройка и интеграция сервиса Мои звонки, i2crm - для работы с Инстаграмм, WAZZUP - сервиса работы с Ватсап, SMS.RU.
Проведена автоматизация всех воронок продаж согласно сценария обслуживания.
