Задача: разработка рекомендаций по улучшению опыта взаимодействия с функциональностью планирования рациона питания.
Подход: интервью по решению для выявления проблем на уровне продукта, пользовательское тестирование для выявления проблем на уровне интерфейса.
Результат: дано 15 рекомендаций по увеличению ценности функциональности планирования рациона и 43 рекомендации по оптимизации удобства её использования.
Моя роль: планирование интервью по решению и пользовательского тестирования, рекрутирование респондентов, проведение интервью по решению и пользовательского тестирования, анализ результатов интервьюирования и тестирования, разработка рекомендаций.