Создание единой базы помощи администрированию. - информация о пользователях (краткая информация, логины/пароли, контакты, подписки на рассылки, права, фиксация заходов на ресурсы, фиксация уходов/приходов, нахождения на рабочем месте и пр.) - wiki с информацией о настройках серверов, сервисов, сети - различная статистическая информация - ссылки на различные вспомогательные системы для администрирования - прочее