Мы с важной новостью: с 28 февраля 2025 года сервис Хабр Фриланс прекратит свою работу.
Купить услуги можно до 28 февраля 2025, но пополнить баланс уже нельзя. Если на вашем счете остались средства, вы можете потратить их на небольшие услуги — служба поддержки готова поделиться бонусами, на случай, если средств немного не хватает.
SMM
Кейс по продвижению краудинвестинговой платформы «AmazYing»
Добавлено
01 мар 2020 в 08:36
Знаете, обычно принято в кейсах да в портфолио рассказывать о том, как всё успешно получилось, конверсия до облаков и прочее. Но я считаю, что рассказывать о безнадежных кейсах тоже стоит. Ибо это тоже труд, и это было.
Преамбула конечно устрашающая, но я всё расскажу по порядку.
Взяли меня на должность SMM-менеджера вот в такой стартап. Само по себе слово это наводит мысли о неизвестном будущем, т.к. ну не знаешь, выстрелит ли, получится ли. И не всегда всё зависит напрямую от тебя. Но я решила рискнуть ради опыта. Правда, потом меня переквалифицировали в комьюнити-менеджера. И тут я посмотрела на SMM вообще с другой стороны.
Вот такие они, стартапы — полны сюрпризов :D
Итак, AmazYing — это краудинвестинговая платформа. Грубо говоря, это место где стартаперы могут получить инвестиции на свой проект, а инвесторы со своих вложений — процент. Все довольны, всё прекрасно.
Впервые вообще столкнулась с e-commerce, P2B. Это всё ОЧИНЬ СЛАЖНА, ведь я наглухо гуманитарий, а тут чёт экономика какая-то, циферки 12345..
Но опять-таки, АньВарвар любопытных это не останавливает, вижу работу — иду к ней и беру её.
Задачи были такие:
Основные соц. сети— это Facebook, Instagram, Вконтакте, Telegram, Twitter. Именно в FB сидела самое сочное комьюнити по теме, где все общаются, обсуждают дела, помогают разобраться в бизнесе на Amazon.
Далее по продвижению:
Одной из глобальных задач стала сбор лидов и исследование. Для этих целей был создан отдельный лендинг и платформа для опроса. Основные тезисы опроса — запуск краудинвестинговой платформы, её условия и прочие важные моменты, которые нужно было узнать именно от ЦА.
Как я её приводила? Немного волшебных действий в директе, и вуа-ля ;) За 5 дней около 200 сообщений ЦА, что дало 68 переходов на опрос (спасибо Яндекс Метрике, пролила свет).
Результаты таких вот нехитрых действий:
7 кликов на сайт, 91 - охват, 161 - показы.
Неплохая статистика при учете, что аккаунту было всего две недели. Был хороший потенциал для развития, т.к. мало тематических аккаунтов с хорошей активностью. В планах было привлечение блогеров и лидеров мнений, так же подключать таргет при первой возможности (нужен был ОГРН для этого — был в процессе).
Фолловинг и приглашения в группу из ряда прочих соц. сетей тут дался хуже всего, нет актива в группах или обсуждений, как например, в Фейсбуке.
Не все готовы вступать (необходим фундамент из доверия, экспертности). Мы видим, как с такого количества друзей с профиля вступило такое малое количество людей. Необходим более долгий прогрев, чем каких-то две недели.
Предложения дальнейший действий были такие:
— Привлечение блогеров и лидеров мнений. Целесообразность заключалась в том, что на данный момент площадка стоит одиноким неизвестным особняком. Её никто не знает, и было уместно заручиться поддержкой кого-то, кто имеет в сфере амазон-селлеров вес. Как - списываться в личных сообщениях, договариваться об условиях. Если это блогер - рассчитывать стоимость по количеству подписчиков. Примерные цифры 10-50к подписчиков - это 2000-7000 рублей за пост. Необходимо учитывать особенность ниши - от этого цена так же меняется.
— Взаимопиар со смежными группами/страницами. Отбираем лучшие группы, договариваемся с админами о взаимопиаре.
— Как будет ОГРН - приступать к таргету.
Напоминаю, что на данное продвижение не было потрачено и рубля (ну, исключая мой гонорар).
Но к сожалению, данный стартап начал кардинально менять свои цели и задачи, и по итогам взял тайм-аут. Типичный пример того, что может начаться всё классно и многообещающе, но менеджмент подводит. Или изначальная задумка может не соответствовать действительности. Увы и ах, но со своей стороны всё было сделано. Это был классный экспириенс в плане крутейших гипотез, управленческих методик (типа скрамовских созвонов) — такого ещё у меня в работе не было!
Преамбула конечно устрашающая, но я всё расскажу по порядку.
Взяли меня на должность SMM-менеджера вот в такой стартап. Само по себе слово это наводит мысли о неизвестном будущем, т.к. ну не знаешь, выстрелит ли, получится ли. И не всегда всё зависит напрямую от тебя. Но я решила рискнуть ради опыта. Правда, потом меня переквалифицировали в комьюнити-менеджера. И тут я посмотрела на SMM вообще с другой стороны.
Вот такие они, стартапы — полны сюрпризов :D
Итак, AmazYing — это краудинвестинговая платформа. Грубо говоря, это место где стартаперы могут получить инвестиции на свой проект, а инвесторы со своих вложений — процент. Все довольны, всё прекрасно.
Впервые вообще столкнулась с e-commerce, P2B. Это всё ОЧИНЬ СЛАЖНА, ведь я наглухо гуманитарий, а тут чёт экономика какая-то, циферки 12345..
Но опять-таки, Ань
Задачи были такие:
- Анализ конкурентов.
Это всё, что касается Амазон-бизнеса, Yetsy, бизнес с Китаем, бизнес с США и т.д. - Анализ потенциальных клиентов.
1. Инвесторы.
2. Амазон-селлеры.
3. Стартап-комьюнити.
4. Потенциальные инвесторы в развитие платформы.
Основные соц. сети— это Facebook, Instagram, Вконтакте, Telegram, Twitter. Именно в FB сидела самое сочное комьюнити по теме, где все общаются, обсуждают дела, помогают разобраться в бизнесе на Amazon.
Далее по продвижению:
- создание аккаунтов и групп ;
- написание контент-плана совместно с дизайнером проекта;
- постинг;
- фолловинг актива;
- месседж-маркетинг.
Одной из глобальных задач стала сбор лидов и исследование. Для этих целей был создан отдельный лендинг и платформа для опроса. Основные тезисы опроса — запуск краудинвестинговой платформы, её условия и прочие важные моменты, которые нужно было узнать именно от ЦА.
Как я её приводила? Немного волшебных действий в директе, и вуа-ля ;) За 5 дней около 200 сообщений ЦА, что дало 68 переходов на опрос (спасибо Яндекс Метрике, пролила свет).
Результаты таких вот нехитрых действий:
- Insta
7 кликов на сайт, 91 - охват, 161 - показы.
Неплохая статистика при учете, что аккаунту было всего две недели. Был хороший потенциал для развития, т.к. мало тематических аккаунтов с хорошей активностью. В планах было привлечение блогеров и лидеров мнений, так же подключать таргет при первой возможности (нужен был ОГРН для этого — был в процессе).
- VK
Фолловинг и приглашения в группу из ряда прочих соц. сетей тут дался хуже всего, нет актива в группах или обсуждений, как например, в Фейсбуке.
- FB
Не все готовы вступать (необходим фундамент из доверия, экспертности). Мы видим, как с такого количества друзей с профиля вступило такое малое количество людей. Необходим более долгий прогрев, чем каких-то две недели.
Предложения дальнейший действий были такие:
— Привлечение блогеров и лидеров мнений. Целесообразность заключалась в том, что на данный момент площадка стоит одиноким неизвестным особняком. Её никто не знает, и было уместно заручиться поддержкой кого-то, кто имеет в сфере амазон-селлеров вес. Как - списываться в личных сообщениях, договариваться об условиях. Если это блогер - рассчитывать стоимость по количеству подписчиков. Примерные цифры 10-50к подписчиков - это 2000-7000 рублей за пост. Необходимо учитывать особенность ниши - от этого цена так же меняется.
— Взаимопиар со смежными группами/страницами. Отбираем лучшие группы, договариваемся с админами о взаимопиаре.
— Как будет ОГРН - приступать к таргету.
Напоминаю, что на данное продвижение не было потрачено и рубля (ну, исключая мой гонорар).
Но к сожалению, данный стартап начал кардинально менять свои цели и задачи, и по итогам взял тайм-аут. Типичный пример того, что может начаться всё классно и многообещающе, но менеджмент подводит. Или изначальная задумка может не соответствовать действительности. Увы и ах, но со своей стороны всё было сделано. Это был классный экспириенс в плане крутейших гипотез, управленческих методик (типа скрамовских созвонов) — такого ещё у меня в работе не было!
