AT-Tools

Комплекс инструментов-агрегаторов для сбора бизнес-метрик и оценки эффективности работы.

Например:

- оценка эффективности операторов

- оценка эффективности работы команды байеров

- расчет ЗП отдела клиентского обслуживания на основе данных о продажах

- складской учет, комплектация наборов

- статистика выкупов и отгрузок

- контроль за бизнес-процессами в части перемещения заказов по статусам CRM

- синхронизация БД SaaS системы и локальной для удобства работы с BI и внутренними инструментами

- дополнение недостающей логики не расширяемой CRM за счет внешних скриптов, работающих по API

- формирование документов для отгрузки заказов в службы доставки

- внутренний telegram саппорт- и чат-бот компании, с возможностью предоставления метрик по запросу, интеграция саппорт-бота с Redmine

- все проекты работают на основе внутреннего API, позволяющего стандартизировать все расчеты



Стек:
РНР (7.1 / composer / Symfony)

LUA (nginx modules)

NGINX

MYSQL

Redis

Javascript (в основе используется библиотека Datatables.js)



Инструменты компании развернуты внутри swarm кластера, обеспечивающего высокую доступность и скорость работы.

docker swarm

portainer

traefik

cadvisor / prometheus / alertmanager / node-exporter / grafana в качесте стэка для мониторинга работы
elasticsearch / fluentd / kibana в качестве аггрегатора логов со всех проектов