Задача: сделать не большую ajax форму на bitrix на странице https://kesl.ru/for-clients/faq/
Задача разделяется на 3 этапа.
1) Вёрстка формы
2) Написание js кода, обращение при помощи ajax к файлу php на сервере
3) Сам файл php на сервере, обрабатывающий post запрос, отдающий результат о статусах отправки и отправляющий письмо методом CEvent::Send("ASK_RES", "s1", $arEventFields);