Первая точка Coffee Way была открыта в 2008 году. Сегодня по этой франшизе открыто более 100 баров.
К нам обратилась компания для разработки системы автоматизации для всех бизнес- процессов, начиная от закупки товара, заканчивая продажей кофе на одной из точек.
Мы разработали CRM - систему, которая включает в себя программу Терминала для точек продаж с гибким функционалом для упрощения работы бариста с встроенной системой лояльности клиента, а также систему управления в виде веб-кабинета для контроля и управления точкой или группой точек.
Каждое действие системы детально записывается и хранится в системе для построения аналитики, что позволяет четко видеть какие факторы влияют на продажи и спрос на товарные позиции.