Перед вами коммуникативная стратегия для одного из моих клиентов. Это объемная работа, которая оформляется в презентацию на 45-65 слайдов, в ней я раскрываю такие темы, как:
- Как обстоят дела с состоянием имеющихся площадок компании (соцсети, сайт, блог)
- Какие есть проблемы
- В чем успехи и недочеты конкурентов
- Как выделиться на их фоне и нести пользу своим продуктом и своим контентом целевой аудитории
- Об аудитории тоже будет много информации: стратегия содержит портреты основных типажей и их вероятные интересы, а значит, будет понятно, какой контент им нужен
- Какие показатели поставить своей целью и какими способами их достичь
- Каким должен быть визуал, текст, видео, чтобы достигать целей
На основе такого файла может быть поставлена работа вашего SMM-отдела, по сути это энциклопедия SMM-позиционирования для вашей компании и ориентир, по которому удобно работать, сверяться с ним.
Как выглядит стратегия полностью (часть блоков закрыты в целях сохранения конфиденциальности) можно посмотреть по ссылке:
https://disk.yandex.ru/i/__C2OIcSUhUGNQ