Telegram bot. Сбор обратной связи с клиентов

Создам для вас индивидуального бота для получения обратной связи от ваших клинетов в телеграм.

Пример:
Бот для компании по доставке готовой еды.

Попробовать бота: t.me/Menu_feedback_bot

Функционал:

• Сбор отзывов о компании
• Сбор отзывов о блюдах
• Лайки/дизлайки на каждое блюдо (сбор оценок)
• Панель администратора:
  • Аналитика отзывов (расчет NPS)
  • Выгрузка базы данных в excel
  • Добавление меню на будущие дни

Применение подобного бота:

• Если вы общаетесь с вашими клиентами (покупателями, учениками, подписчиками) в телеграм, то для них будет очень удобно не покидая привычный мессенджер оставить отзыв о вашем продукте.

• Если вы хотите начать коммуницировать с вашей аудиторией в telegram, то можно создать полезного бота для вашей аудитории. Этим ботом ваша аудитория может пользоваться чтобы:
  • узнать больше о вашем продукте
  • отслеживать статус заказа
  • записаться на услугу
  • связаться с поддержкой и опреативно решить проблему.
  А вы сможете рассказывать им о новых предложения, акциях, продуктах прямо в мессенджере

Связаться с автором: t.me/LermanMax