С сайта на почту приходят заявки. Программа по заданному интервалу проверяет ящик, анализирует текст письма и пересылает заявки отелям, которые указаны в заявке, а также шлет ответ заказчику. Кроме того, вставляет индивидуальные рекламные блоки, указанные в Excel файле “Отели” для отеля и заказчика. Все пересылаемые письма сохраняются в файле “База писем”.