Разработка программного обеспечения для бэкофиса

О проекте Наш клиент поручил Global Cloud Team модернизировать программное обеспечение для поддержки более трех миллионов клиентов. Мы реализовали этот проект.

Автоматизация бизнес-процессов помогла оптимизировать архитектуру разработки, сделав ее максимально быстрой и удобной для каждого клиента. Наша команда внимательно изучила все требования к проекту и подобрала индивидуальное решение для каждого из них. Мы изучили и адаптировали наиболее эффективные технологии под поставленные задачи и разработали для них удобный интерфейс. В результате была создана эффективная CRM-система, позволяющая комплексно подходить к решению основных задач нашего бизнеса.

Ключевые особенности xCritical CRM:

• Разработка в тесном сотрудничестве с аналитиками
• Эффективный UI/UX-дизайн
• Динамические и цикличные решения возникающих проблем
• «Разработка основанная на поведении» и упор на автоматизированное тестирование
• Безопасная отказоустойчивая инфраструктура
• Развертывание чистой системы «с нуля»
• Объединение подходов Kanban и Scrum
• Надежная защита данных благодаря лицензиям от Visa и Mastercard
• Интеграция Microsoft PowerBI для бизнес-аналитики
• Объем транзакций – более 20 миллиардов долларов
• Более трех миллионов пользователей

Какие задачи решает xCritical CRM:

• Оптимизирует систему коммуникации между офисами, распределяет нагрузку между ними.
• Работает с огромным массивом данных, поступающих с различных торговых платформ.
• Обеспечивает безопасность благодаря лицензиям Visa и MasterCard и стандарту PCI Compliance Level 1 (сертификат безопасности данных).
• Превосходно визуализирует бизнес-показатели и результаты их анализа.