Проект X-CRM представляет собой полноценную CRM систему, с функционалом, обеспечивающим: 1. Работу с голосовым роботом, совершающим обзвон клиентов, по загруженным в CRM систему базам. 2. Создание гибких скриптов работы для голосового робота, настройку бизнес - процессов. 3. Подсчет необходимых маркетинговых метрик на основе выполненных действий. 4. Создание карточек клиентов, хранение истории взаимодействия с клиентом, закрепление ответственных лиц за клиентов, рассылка смс-сообщений, передвижение карточки по заранее созданной воронке. 5. Выгрузка статистики по более чем 50 метрикам в виде .xlsx, .pdf файлов 6. Настройка проектов 7. Интеграция с сервисом Sobank, для работы с клиентами, которые оставили заявку на Sobank.
В проекте используется: Ant-design, React, Typescript, Redux-toolkit, styled-components. Проект полностью функционирует во внутренней сети.