Ясно

Добавлено 12 апр 2022 в 23:02
О сервисе

«Ясно» — это сервис подбора психотерапевтов для удалённой терапии. Пользователь заполняет небольшую анкету, указывает подходящее время, а сервис по этим параметрам подбирает ему квалифицированного специалиста. Помимо этого «Ясно» сопровождает пользователя на всех этапах, отвечает на любые вопросы и гарантирует приватность общения. Уникальным сервис делает то, что это не площадка для свободного размещения резюме терапевтов (не маркетплейс): каждый терапевт отобран и проверен вручную сотрудниками «Ясно».

Цель сайта

Основная задача сайта — провести пользователя через заполнение анкеты и назначить ему первую сессию психотерапии.

Сайту необходимо донести два ключевых сообщения:

  1. Объяснить, что получить удаленную консультацию
    психотерапевта очень просто.
    Показать, что «Ясно» не маркетплейс психотерапевтов:
  2. каждый терапевт — профессионал, отобранный вручную.
    Показать, что Ясно не только подбирает разово, но и сопровождает, следит за качеством, организовывает
  3. на своей видео-платформе безопасность звонков, берет всю организационную рутину на себя. Отвечает за весь процесс терапии, а не только за подбор.
Сейчас пользователь сталкивается со множеством внутренних возражений. Например:


«Страшно начать».

«Слишком долго заполнять анкету».
«Мне непривычно отвечать на такие личные вопросы».
«Мне страшно рассказывать всё незнакомому человеку».
«Мне страшно рассказывать всё незнакомому человеку».
«А вдруг это всё обман».
«А сколько стоит? Это не дорого?»

Необходимо убедить пользователя, что заполнить небольшую анкету в его же интересах — именно так сервис подберёт ему идеального психотерапевта.

Основная ЦА сервиса от 25 до 40 лет. Мужчин и женщин примерно поровну. В основном они успешны, прогрессивны и технически подкованы.


F34fc033af 93c70f236f 6db9b56595 27fd8b24d6