Преимущества чат-бота: - Чат-бот онлайн 24/7; - Конверсия выше, чем у сайта; - Лиды дешевле по сравнению с сайтом - Автоматизирует рутинные процессы; - Подходит практически для любого бизнеса; - Быстрая обработка Лидов.
Бот может делать следующую работу: - Вести с пользователями диалог, по заданному скрипту; - Работать в режиме меню автоответчика, по типу техподдержки у сотовых операторов; - Работать в режиме квиза, проводить опрос клиентов и выдавать стоимость продукта в соответствии с их запросами; - Работать в режиме каталога, как интернет-магазин; - По запросу отправлять фото, видео, текстовые файлы, презентации, контакты, в ближайшее время.
Из дополнительного: 1. Подключение CRM-системы (amoCRM, Bitrix24) . 2. Подключение онлайн-оплаты прямо из мессенджера. 3. Подключение push-уведомлений о новом клиенте. 4. Работа с Telegram API.
Преимущество в том, что все шаги автоматизированны.
Вы можете отдыхать или заниматься другими вопросами, а бот сделает за вас шаги по работе с клиентом.