Мы с важной новостью: с 28 февраля 2025 года сервис Хабр Фриланс прекратит свою работу.

Купить услуги можно до 28 февраля 2025, но пополнить баланс уже нельзя. Если на вашем счете остались средства, вы можете потратить их на небольшие услуги — служба поддержки готова поделиться бонусами, на случай, если средств немного не хватает.
R50 af4afc0004563dade4b5b22957063d25
Контекстная реклама, внедрение сквозной аналитики

Кейс — Уменьшение стоимости целевой заявки на 25% в грузоперевозках

Добавлено 20 июн 2022 в 07:06
Новосибирская транспортная компания. Занимается авиа, жд и автомобильными грузоперевозками. Возят грузы от 1 тонны.

Грузоперевозчик сотрудничал с другим подрядчиком и получал заявки по 800 рублей в среднем. Из-за большой семантики подрядчик не справлялся со сроками и с тем, что много групп попадали в статус мало показов. И технически не понимал, как прорабатывать семантику.

В апреле 2022 года компания Территория Логистики обратилась к нам с задачей:

Снизить стоимость целевой заявки на 25% с 943 рублей до 712 рублей.

География работ: перевозка грузов из основных 32 городов в 156 городов, включая мелкие посёлки

Что сделали:
• Внедрил сквозную аналитику Roistat
- Настроил интеграцию с сайтом на конструкторе Tilda, чтобы все заявки попадали сразу в AmoCRM, через Roistat. И можно было отследить продажи в аналитике.
- Звонков мало, поэтому коллтрекинг не стали внедрять

• Настроил контекстную рекламу в Яндекс Директе:
1 этап. Изначально решили проработать запросы по самым ключевым направлениям. С точным маршрутом. Из Москвы в Якутск и т.д. Такую семантику не требуется ограничивать по географии и мы показывались по всему миру. Так как сейчас очень много людей сидят через VPN и другие сервисы. В итоге пришёл даже клиент, который находился в Праге.

Взяли 7 городов отправления откуда везем груз и перемножили с 28 городами прибытия в которые направляется груз.
В результате:
7 рекламных кампаний
196 групп объявлений
По 96 ключевых слов в группе
18816 ключевых слов.

Взяли другие 9 городов с 17 городами.
В результате:
9 рекламных кампаний.
153 группы объявлений.
96 ключевых слов в группе.
14688 ключевых слов

И 3 города с 25 городами.
В результате:
3 рекламные кампании
75 групп
96 ключевых слов в группе.
7200 ключевых слов

В итоге у нас в семантике было 40704 ключевых запроса.

2 этап. Взяли список городов прибытия. Особенно важным тут были мелкие поселки, которые попадали в статус мало показов. По ним совсем нет конкуренции.

Тут взяли более широкие запросы, которые в дальнейшем приходится постоянно минусовать. Нам пришлось на это пойти, так как даже в этом случае были группы со статусом мало показов.

Для начала взяли 64 города и поселка Саха Якутии и настроили рекламу со словами доставка, грузоперевозка и т.д. В итоге она дала самые дешевые лиды, так как конкурентов в этом случае практически нет. И мы единственные показываемся по запросу.

3 этап. Минусация рекламных кампаний

Для минусации использовали специальный сервис, так как поисковых запросов за неделю более 5 тысяч и прорабатывать их через веб-сервис Яндекса не очень удобно. Удалили все запросы связанные с перевозкой авто, жидкостей, мотоциклов, скутеров, еды, животных, запчастей для машин. Также удалили всех конкурентов, так как большая вероятность, что человек хочет отследить свой груз и ищет именно ту компанию в которой заказал перевозку груза.

4 этап. Запуск рекламы в рекламной сети Яндекса (РСЯ)

Запустили рекламную кампанию в РСЯ. По ней было 2 конверсии по 2313 рублей. Принято решение остановить рекламную кампанию, так как слишком высокая стоимость заявки.

• Оптимизация рекламных кампаний с помощью Roistat
Выключили часы в которых не было заявок за 90 дней. C 04:00 до 06:00 нет заявок или они очень дорогие.

Результат:

Добились того, что клиент получает стабильно и бесперебойно дополнительные 47 заявок в неделю по цене 654 рубля за целевую заявку.

Работа с проектом продолжается, контекстная реклама требует постоянной оптимизации, а транспортная компания на данный момент занимается расширением предоставляемых услуг и команды водителей. Для работы по продвижению новых направлений мы запускаем и настраиваем новые рекламные кампании.

B794fa1727