Система автоматизации бизнес-процессов наркологической клиники
Цель: Ускорение и наглядное представление ведения клиента, автоматизация расчета стоимости оказанных услуг, проживания, заработной платы сотрудников.
Решенные задачи:
- Создана карточка клиента с наглядным представлением данных о нем, оказанных услугах, условиях и стоимости проживания, а также все начисления и долги. Отображается дополнительная информация об источнике привлечения, предложенных услугах, депозите, предыдущих визитах.
- Организация ролевого доступа с ограничением на действия в системе.
- Гибкая система настройки расчета ЗП сотрудников на основании данных об оказанных ими услугах.
- Удобный интерфейс с разделением на подразделения.
- Аналитика и статистика на основе данных: Оборот, оказанные услуги, каналы привлечения, доходность и оборот каждого подразделения.
Выгода клиента:
- Сокращение времени обработки клиента. Разгрузка администраторов на приемке.
- Автоматический контроль за оказанными услугами, оплатами и выписками.
- Ошибки персонала уменьшены на 50%.
- Скорость обработки клиентов уменьшена на 25%;
- Расчет зарплаты происходит полностью в автоматическом режиме, что экономит 1 день в месяц глав. врачу.
- Аналитика и статистика позволили оптимизировать траты на рекламу.
https://xn--80aaehmceh0ceax0co2jvb.xn--p1ai/