200 автомобильных салонов 200 источников заявок(лидов) из них 200 сайтов 5.000 заявок в сутки 3.000 звонков (внутренняя телефония) 70.000 исходящих сообщений смс 3 обслуживающих колл центра
Создание много функциональный системы обработки клиентов, ведение по жизненному циклу, результатом которого является приезд клиента в салон продаж.
Основным условием разработки является внедрение ATC телефонии в web приложение. Сервис определён как real-time приложение с фоновым обращением к центральному серверу, без перезагрузки страниц.
Страницы отчётности по различным параметрам, utm метки, связь с calltouch системой, интеграция с внутренней телефонией, сервисами отправки сообщений, уведомлений, рассылок и прочее. Синхронизация работы открытых вкладок на основе web channel. Реализация сокет сервера уведомлений подключённых клиентов.
Реализация различных ролей и разрешений. Полностью динамическая конфигурация функционала, управляемая определенными ролями.