Работа велась в BookStack. Для создания документации использовала имеющуюся документацию компании, удалённый доступ к продукту и обратную связь от специалистов технической поддержки. База знаний включала главы «Подготовка к работе», «Работа в программе», «Часто задаваемые вопросы» и «Что нового». Срок выполнения — 4 месяца.
