LevitBank – мобильное приложение с целым набором удобных инструментов для управления личными финансами и получения поддержки от банка через смартфон или компьютер.
Нашими основными задачами стали:
1. Создание фирменного стиля, который позволит выделиться среди конкурентов благодаря современным и свежим дизайнерским решениям;
2. Проработка UX/UI дизайна, в котором заложено максимальное удобство для пользователя, в том числе быстрый доступ ко всем продуктам и функциям, централизованное управление личными финансами и оперативная связь с поддержкой банка.
Работа основывалась на методе Mobile first: сначала мобильное приложение, потом его веб-адаптация.
Решение
Работа над дизайном началась с исследования целевой аудитории и конкурентов. На основе полученных данных мы провели UX-исследования: создали User Personas и CJM.
Затем мы проработали и протестировали сценарии использования личного кабинета. Различные способы исследования пользователей (опросы, оценка предпочтений и древовидное тестирование структуры приложения) помогли нам создать удобную систему навигации.
1. Работа над фирменным стилем LevitBank
- Цветовое оформление – строгое, стильное, запоминающееся.
- Акцентный цвет – оранжевый (символизирует радость и оптимизм, побуждает к действию), основной цвет – оттенок черного (передает серьезность и надежность).
- Сочетание черного с оранжевым образует тандем, идущий в ногу с современными трендами дизайна.
- Логотип включает в себя две акцентные буквы L и V, что делает его уникальным и узнаваемым.
Когда фирменный стиль был создан, успешно протестирован на фокус-группе пользователей и одобрен заказчиком, мы приступили к следующему важному этапу – создание удобного интерфейса мобильного приложения и веб-адаптация.
2. Дизайн личного кабинета
- Проработали дизайн личного кабинета, позволяющий управлять счетами и продуктами банка.
- Раздел «Платежи» содержит основной функционал приложения и позволяет пользователю быстро найти необходимое действие.
- Создали удобный дашборд для контроля личных финансов с наглядным отображением всех доходов и расходов.
3. Чат поддержки
Подготовили дизайн чата поддержки, позволяющий решать вопросы в режиме реального времени через чат-бота либо сотрудника банка.
4. Адаптивный дизайн
Адаптировали мобильный дизайн под ПК с сохранением функционала.
Результат
Дизайн приложения успешно прошел тестирование на фокус-группе. Собранная обратная связь показала хорошие результаты оценки юзабилити.
Также фокус-группа оценила фирменный стиль, который полностью выполнил поставленную задачу и создал необходимое впечатление: современность, надежность, оптимизм.
Дизайн мобильного приложения LevitBank был включен в список The Best App Designs по версии DesignRush.com в 2023 году.
В настоящее время приложение находится в разработке.