Сотрудники работали с задачами в нескольких системах. Это приводило к тому, что задачи не выполнялись или выполнялись не вовремя, а качество выполнения оставляло желать лучшего.
Создан web-сервис, в котором:
• Пользователь видит в одном интерфейсе задачи, поставленные из разных систем.
• Подсвечиваются системы, из которых ставятся задачи.
• Сотрудник может выполнить задачу, передать её другому, поставить новую задачу себе или коллеге.