UX для GrandTrend

Прототип: http://alexeypetrenko.com/grandtrend/
- анализ юзабилити старого сайта,
- изучение и статистика аудитории,
- создание сценариев процесса оформления покупки пользователями,
- анализ юзабилити страниц по тепловым картам кликов,
- изучение бизнеса клиента (особенности системы скидок для разных типов пользователей ОПТ/СП(совместные покупки)/розница),
- анкетирование менеджеров магазина которые принимают заказы,
- анализ брошенных корзин,
- ознакомление с производством и складами,
- проектирование карты сайта,
- проектирование кликабельных прототипов,
- упрощение процесса оформления заказа и улучшение опыта взаимодействия,
- разработка лэйаутов и программинг,
- Q&A верстки шаблонов,
- подбор сервера для хранения базы данных и товарного каталога, так же для 1С предприятия,
- выпуск бета,
- анализ фитбеков пользователей,
- анализ фитбеков менеджеров,
- работа по улучшению юзабилити продуктовых страниц,
- анализ юзабилити,
- анализ отказов,
- повышение лояльности пользователей (создание рассылок),
- не глубокие изменения в UI и работа с пользовательским опытом
----------
Живой сайт: http://grandtrend.com.ua/
в данный момент работа по сайту не ведется, проект делегирован команде клиента.
CMS: Битрикс Бизнес
Системы аналитики: Google analitycs / Yandex Metrika
Рассылки: Bitrix
Payment: Visa, Cash, Privat24, Contact