- Подготовлено ТЗ - Настроено в общей сложности 6 воронок (лиды, продажи, обслуживание и тд) + вся автоматизация по воронкам - Настроены внешние интеграции (почта, чат-бот, мессенджеры, сайт) - Настроены шаблоны документов - Сделан сложный чат-бот для автоматизации онбординга клиентов (по итогу бот полностью квалифицировал клиента и выставлял счёт) - Реализовано порядка 200 БП для разных целей, в т.ч. сложных (перераспределение сделок между менеджерами в зависимости от нагрузки, контроль дубликатов с разными сценариями по каналам и тд) - Автоматизация рассылок по разным сценариям и параметрам клиентов (email, почта) - Настроена отчётность в Power BI - Подготовлены инструкции - Проведено обучение сотрудников