Мы с важной новостью: с 28 февраля 2025 года сервис Хабр Фриланс прекратит свою работу.
Купить услуги можно до 28 февраля 2025, но пополнить баланс уже нельзя. Если на вашем счете остались средства, вы можете потратить их на небольшие услуги — служба поддержки готова поделиться бонусами, на случай, если средств немного не хватает.
Заказная разработка
Разработка приложения для Shawarma Bar и Кинто на платформе Telegram Mini Apps
Добавлено
15 июл 2024 в 15:52
На российском рынке фудтеха доминируют агрегаторы, предоставляющие клиентам удобство, что обходится владельцам ресторанов слишком дорого. Владелец ресторанов Shawarma bar и Кинто обратился запросом снизить издержки и улучшить взаимодействие с клиентами.
Заказчика интересовали следующие функции:
- Скидки и промо-коды: Инструмент для привлечения новых клиентов и удержания постоянных через акции и специальные предложения;
- Меню борды: Изменение внешнего вида меню на экранах и синхронизация с приложением;
- Доставка: Организация приема запросов на доставку и процесс передачи заказа курьеру, а также динамическая стоимость и время доставки;
- В одном приложении: Приложение объединяющего Shawarma bar и Кинто, для выбора между меню и услугами обоих заведений.
Базовый функционал:
1. Мультибренд.
Концепция позволяет пользователям заказывать одновременно из нескольких дружеских ресторанов. Разработанный интерфейс позволяет выбрать товары из нескольких ресторанов. Заказы интегрируются с системами нескольких кухонь для учета и распределения. Это позволяет пользователям получить больше выбора и удобства при оформлении заказа.
2. Расчет стоимости доставки.
Функция динамического определения цены и времени доставки на основе текущей дорожной ситуации и загруженности ресторанов. Система учитывает расстояние до клиента и загруженность кухонь. Клиенты могут увидеть диапазон цен на доставку и выбрать оптимальный вариант. Также предусмотрена возможность уменьшения стоимости доставки при увеличении количества позиций в заказе, стимулируя клиентов заказывать больше.
3. Цифровые меню борды.
Функция синхронизации внешнего вида меню на экранах в ресторанах с меню в приложении. Позволяет ресторанам актуализировать информацию и маркетинговые предложения как в самом ресторане, так и в приложении. Меню борды могут быть настроены для отображения сезонных и временных акций, что улучшает взаимодействие с клиентами и привлекает внимание к специальным предложениям.
4. Отслеживание статуса заказа.
Функция позволяет клиентам отслеживать на каком этапе находится их заказ. Интеграция с системой уведомлений в Telegram позволяет клиентам получать актуальную информацию о статусе заказа — от его принятия до доставки, улучшая прозрачность процесса и повышает доверие клиентов.
5. Рекомендации.
Персонализированные предложения на основе предпочтений и истории покупок клиента. Система анализирует предыдущие заказы и предлагает любимые блюда, уже модифицированные под индивидуальные предпочтения клиента (например, бургер без лука). Раздел "Что-то ещё" предлагает товары, которые часто заказываются вместе с уже выбранными, что помогает клиентам быстро находить подходящие дополнения к заказу и повышает средний чек.
Заказчика интересовали следующие функции:
- Скидки и промо-коды: Инструмент для привлечения новых клиентов и удержания постоянных через акции и специальные предложения;
- Меню борды: Изменение внешнего вида меню на экранах и синхронизация с приложением;
- Доставка: Организация приема запросов на доставку и процесс передачи заказа курьеру, а также динамическая стоимость и время доставки;
- В одном приложении: Приложение объединяющего Shawarma bar и Кинто, для выбора между меню и услугами обоих заведений.
Базовый функционал:
1. Мультибренд.
Концепция позволяет пользователям заказывать одновременно из нескольких дружеских ресторанов. Разработанный интерфейс позволяет выбрать товары из нескольких ресторанов. Заказы интегрируются с системами нескольких кухонь для учета и распределения. Это позволяет пользователям получить больше выбора и удобства при оформлении заказа.
2. Расчет стоимости доставки.
Функция динамического определения цены и времени доставки на основе текущей дорожной ситуации и загруженности ресторанов. Система учитывает расстояние до клиента и загруженность кухонь. Клиенты могут увидеть диапазон цен на доставку и выбрать оптимальный вариант. Также предусмотрена возможность уменьшения стоимости доставки при увеличении количества позиций в заказе, стимулируя клиентов заказывать больше.
3. Цифровые меню борды.
Функция синхронизации внешнего вида меню на экранах в ресторанах с меню в приложении. Позволяет ресторанам актуализировать информацию и маркетинговые предложения как в самом ресторане, так и в приложении. Меню борды могут быть настроены для отображения сезонных и временных акций, что улучшает взаимодействие с клиентами и привлекает внимание к специальным предложениям.
4. Отслеживание статуса заказа.
Функция позволяет клиентам отслеживать на каком этапе находится их заказ. Интеграция с системой уведомлений в Telegram позволяет клиентам получать актуальную информацию о статусе заказа — от его принятия до доставки, улучшая прозрачность процесса и повышает доверие клиентов.
5. Рекомендации.
Персонализированные предложения на основе предпочтений и истории покупок клиента. Система анализирует предыдущие заказы и предлагает любимые блюда, уже модифицированные под индивидуальные предпочтения клиента (например, бургер без лука). Раздел "Что-то ещё" предлагает товары, которые часто заказываются вместе с уже выбранными, что помогает клиентам быстро находить подходящие дополнения к заказу и повышает средний чек.
