Мы с важной новостью: с 28 февраля 2025 года сервис Хабр Фриланс прекратит свою работу.

Купить услуги можно до 28 февраля 2025, но пополнить баланс уже нельзя. Если на вашем счете остались средства, вы можете потратить их на небольшие услуги — служба поддержки готова поделиться бонусами, на случай, если средств немного не хватает.

Внедрение CRM-системы для компании ООО «Такском»

Добавлено 17 июл 2024 в 12:37
Компания «Такском» занимается разработкой программного обеспечения для бухгалтерии.
Компания основана в 2000 году, и в ней работает более 800 сотрудников. «Такском» имеет 5 филиалов, но география представлена всей Россией, так как у компании имеется в настоящий момент более 800 активных партнеров, которые продают услуги «Такском».

Задача: Объединить несколько территориально распределенных офисов компании, связать воедино Санкт-Петербург и Москву, а также управлять крупными проектами по внедрению дорогостоящих решений.
Для маркетинга решалась задача ведения базы данных потенциальных клиентов, которые собираются из различных источников, с тем, чтобы система позволяла работать с дубликатами и объединять несколько записей в единую компанию.

Результат: В настоящий момент используется функционал ведения базы данных загрузки списков, выявление дубликатов, сортировка и передача лидов от подразделения маркетинга в подразделение продаж.
Преимуществами внедрения стали безусловно прозрачность бизнес-процессов по работе с Клиентами и отчетность.
Теперь можно оценить действия менеджеров в рамках системы и держать руку на пульсе. Среди нематериальных выгод – менеджерам стало удобнее работать. Удобно тем, что почта, телефон и все контакты собираются в единой карточке.
https://taxcom.ru/?ysclid=lypl5m94fp393163100
4c0a2e87b4