Проектирование (cust-dev, аналитика, формализация, подготовка макетов совместно с дизайнером) неклассической CRM* для внедрения в существующую экосистему клиента (клиентские мобильные приложения, бэк, админка, классическая CRM).
Содержание ТЗ и фрагмент текста по ссылке:
https://docs.google.com/document/d/1Iz_M2D3YQzGuZ-... *Основные функции системы:
- хранение клиентской базы
- сегментация клиентской базы
- создание бонусных карт различных категорий и управление пулом карт
- настройка логики маркетинговых стимулирующих акций
- создание промокодов.