Telegram Support Bot — это телеграмм бот для обработки заявок и вопросов пользователей. Бот позволяет пользователям оставлять заявки, общаться с операторами и получать информацию о продуктах.
Технологический стек
- Python
- python-telegram-bot
- MySQL
- Logging
- Asyncio
Основные функции
- Начало работы: Команда /start
- Часто задаваемые вопросы: Команда /question
- Информация о продукте: Команда /info_product
- Связь с поддержкой: Команда /support
- Обработка проблем: Команда /problems
- Обработка заявок и ответов операторов
