Проведение тестирования Web приложений, мобильных приложений и CRM

Общий домен web приложений: E-commerce

Тестирование CRM систем Bitrix 24

ОБЯЗАННОСТИ:
- Анализ требований
- Проведение ручного тестирования
- Тестирование вёрстки c помощью Chrome DevTools
- Проводилось регрессионное тестирование, smoke тесты, функциональное тестирование, юзабилити тесты, исследовательское тестирование
- Заведение багов в баг трекинговой системе( Jira)
-Коммуникации с разработчиками , product менеджерами, аналитиками компании.
- Работа с макетами - Figma

В CRM СИСТЕМЕ ПРОВОДИЛОСЬ ТЕСТИРОВАНИЕ:
- Подключения телефонии к Битрикс 24
-Тестирование роботов для автоматизации бизнес процессов в Битрикс 24
- Тестирование порталов клиентов в Битрикс 24 на корректную работу( Успешно ли приходят заявку с сайта на портал Битрикса, приходят письма из почтового ящика в Битрикс, создаются ли корректно сделки и т.д.)


По ходу тестирования всех проектов было найдено много критических багов.

КРИТИЧИЕСКИЕ БАГИ:
-Формы обратной связи после отправления не отображали никакой информации о успешном или неуспешном отправлении( Оказалось что формы вообще не работали и информация от клиента никуда не приходила) После найденой ошибки и её исправления от клиентов стала приходить информация на указанные почту и соц . сети без каких либо ошибок
- Была найдена ошибка ,что невозможно было в мобильном приложении , компании по продаже бытовой химии , из карточки товара добавлять этот товар в корзину, в избранное , в сравнение. Так же после того как баг был найден, было произведено быстрое его исправление и в приложении появилась возможность добавления товара в корзину и т.д.

Все проекты где были найдены критические баги и из-за которых приложения не могли корректно работать, были исправлены. И все проекты были успешно выпущены в релиз.