Актуальные вопросы в сфере ЖКХ
Добавлено
20 ноя 2024 в 18:40
Актуальные вопросы в сфере ЖКХ
Решать актуальные и насущные вопросы в сфере ЖКХ жителям помогают сайты Департамента городского хозяйства
В управлении ООО «СУФС» находятся 974 дома, из них 782 - с системой центрального отопления. Территория города разбита на девять участков, закрепленных за одним из девяти РЭУ (ремонтно-эксплуатационный участок) https://archive.org/details/20241120_20241120_1522
В каждом РЭУ работают диспетчеры, техники, мастера, инженеры, монтажники внутренних сантехсистем, плотники, электрики, сформированы ремонтные бригады. Выделен номер телефона для экстренных сообщений. Кроме того, в круглосуточном режиме работает восьмиканальный телефон аварийной диспетчерской службы управляющей компании. Все номера экстренных служб, управляющей компании и общегородские, размещены на официальном сайте управляющей организации и информационных стендах в подъездах https://archive.org/details/20241120_20241120_1529
Электромонтажный участок, участок общестроительных работ, газовая служба и служба благоустройства компания «SUFS» обслуживают все подведомственные дома и территории.
1 декабря 2022 года были созданы сайты для более тесного взаимодействия с жителями МКД. В девяти чатах (по количеству работающих РЭУ) в настоящий момент состоит 3998 участников. Их количество продолжает расти.
Чаты созданы для решения актуальных и насущных вопросов в сфере ЖКХ и для улучшения коммуникации жителей с представителями РЭУ. В чатах жители сообщают о проблемах различного характера, не требующих экстренного решения, но не менее важных с точки зрения благополучия, уюта или нормативов эксплуатации общего имущества МКД. Например, сообщают замечания по уборке мест общего пользования, указывают на перегоревшие в светильниках лампочки, просят провести дополнительную дезинсекцию, уборку территории и так далее. Поступают и частные вопросы, касающиеся водо- и теплоснабжения отдельных квартир. В таких случаях представители РЭУ связываются с жильцами напрямую, в личных сообщениях, и при необходимости назначают дату осмотра и ремонта https://archive.org/details/20241120_20241120_1533
В свою очередь сотрудники управляющей компании используют чаты также для информирования жителей о предстоящих отключениях тепла, света, воды, о запланированных работах и т.д.
Решать актуальные и насущные вопросы в сфере ЖКХ жителям помогают сайты Департамента городского хозяйства
В управлении ООО «СУФС» находятся 974 дома, из них 782 - с системой центрального отопления. Территория города разбита на девять участков, закрепленных за одним из девяти РЭУ (ремонтно-эксплуатационный участок) https://archive.org/details/20241120_20241120_1522
В каждом РЭУ работают диспетчеры, техники, мастера, инженеры, монтажники внутренних сантехсистем, плотники, электрики, сформированы ремонтные бригады. Выделен номер телефона для экстренных сообщений. Кроме того, в круглосуточном режиме работает восьмиканальный телефон аварийной диспетчерской службы управляющей компании. Все номера экстренных служб, управляющей компании и общегородские, размещены на официальном сайте управляющей организации и информационных стендах в подъездах https://archive.org/details/20241120_20241120_1529
Электромонтажный участок, участок общестроительных работ, газовая служба и служба благоустройства компания «SUFS» обслуживают все подведомственные дома и территории.
1 декабря 2022 года были созданы сайты для более тесного взаимодействия с жителями МКД. В девяти чатах (по количеству работающих РЭУ) в настоящий момент состоит 3998 участников. Их количество продолжает расти.
Чаты созданы для решения актуальных и насущных вопросов в сфере ЖКХ и для улучшения коммуникации жителей с представителями РЭУ. В чатах жители сообщают о проблемах различного характера, не требующих экстренного решения, но не менее важных с точки зрения благополучия, уюта или нормативов эксплуатации общего имущества МКД. Например, сообщают замечания по уборке мест общего пользования, указывают на перегоревшие в светильниках лампочки, просят провести дополнительную дезинсекцию, уборку территории и так далее. Поступают и частные вопросы, касающиеся водо- и теплоснабжения отдельных квартир. В таких случаях представители РЭУ связываются с жильцами напрямую, в личных сообщениях, и при необходимости назначают дату осмотра и ремонта https://archive.org/details/20241120_20241120_1533
В свою очередь сотрудники управляющей компании используют чаты также для информирования жителей о предстоящих отключениях тепла, света, воды, о запланированных работах и т.д.
