Задача: Снизить стоимость лида и увеличить объем заявок для онлайн-школы с курсами по программированию.
Что сделали:
Анализ аудитории:
Разделили целевую аудиторию на сегменты: студенты, специалисты смежных профессий, люди в поиске смены карьеры. Создали Look-Alike аудитории (LAL) на основе базы клиентов с конверсией выше 10%. Настройка рекламной кампании:
Настроили кампании с целью «конверсии» (CPA). Протестировали 15 связок креативов и текстов в разных форматах: карусель, видео, статичные изображения. Креативы:
Разработали материалы с упором на ключевые триггеры: высокая зарплата в IT, возможность работать удаленно, перспективы карьерного роста. Использовали видеоотзывы студентов, чтобы повысить доверие и вовлеченность. Оптимизация кампаний:
Проводили аналитику каждые 2-3 дня, отключали неэффективные связки. Оставили 4 связки, которые показали наилучший результат с конверсией выше 15%. Уточнили таргетинг: сконцентрировались на возрастной группе 25–35 лет, которая обеспечила лучшие показатели. Результат:
Снизили стоимость лида на 38% (с 450 руб. до 280 руб.). Увеличили объем заявок на 52% (с 680 до 1032 за месяц). Обеспечили LTV (Lifetime Value) новых клиентов, превышающий затраты на привлечение в 4 раза. Вывод: Комбинация работы с LAL-аудиториями, детального тестирования креативов и постоянной оптимизации кампаний позволила достичь значительного снижения затрат на привлечение и роста заявок для онлайн-школы.