Разработан Telegram-бот для автоматизации процесса учета смен курьеров и упрощения взаимодействия между курьерами и менеджерами. Основные функции бота включают:
- Проверка курьера в Google Sheets:
Курьер вводит свой номер телефона. Бот сверяет его с данными в Google Sheets:
- Если телефон есть в таблице, курьеру предоставляется возможность отметить свою смену.
- Если телефона нет, бот автоматически добавляет его в отдельный лист, чтобы менеджеры могли внести недостающие данные.
- Отметка выхода на смену:
- Курьер подтверждает выход на смену, прикладывая скриншот.
- В Google Sheets фиксируются:
- Дата и время выхода на смену.
- Загруженное фото, если курьер вышел.
- Если курьер не вышел, он должен указать причину отсутствия, которая также записывается.
- Обработка отсутствия:
- Если курьер не вышел на смену, вместо фото в таблице указывается причина отсутствия.
- Автоматизация работы с таблицами:
- Данные курьеров структурируются и обновляются в Google Sheets в реальном времени.
- Поддерживается аудит всех действий, таких как авторизация, загрузка фото, внесение причины отсутствия.
- Отчетность:
- Все события логируются для последующего анализа.
Проект позволил снизить нагрузку на менеджеров, минимизировать ошибки при учете смен и обеспечить прозрачность взаимодействия между курьерами и администрацией.