В рамках проекта есть внутренняя система личных сообщений. Функционал очень похож на телеграм. Все работает в целом хорошо, но есть одна проблема, причину которой мы не можем отловить уже месяц. Иногда пропадают сообщения. Юзер отправляет сообщение, оно исчезает из поля набора, но не появляется в окне с диалогом. Получатель его также не получает и оно фактически исчезает.
Нам нужно понять при каких обстоятельствах это происходит, чтобы мы смогли повторить эту ошибку у себя.