В последнее время много клиентов жалуются на то, что нет писем на почте. Стали проверять — они лежат в спаме. Это мы отправляем комментарий к заказу через админку сайта.

Также, мы делаем рассылки через DashaMail, ее заблокировали за спам.
Вот письмо, которое мы получили, когда попросили подробнее объяснить причину попадания наших писем в спам.

"Письмо, по вопросу блокировки которого Вы обратились, не прошло проверку DMARC для
yandex.ru, так как было отправлено без авторизации на их серверах. Для
успешного прохождения политики DMARC письмо должно иметь соответствующую
валидную SPF или DKIM-подпись, однако в Вашем письме ни домен из
envelope-from, ни домен DKIM-подписи не элайнится с доменом из From.
Более подробно о политике DMARC можно прочесть здесь:
https://habrahabr.ru/company/mailru/blog/315778/

Для решения проблемы рекомендуем отправлять письма от имени собственного
домена."

Надо сделать так, чтобы наши рассылки не попадали в спам-репорты. А также чтобы рассылки с админки сайта исправно долетали до папки "Входящие" у клиентов, а не попадали в спам.