Добрый день! Хотим обзвонить своих клиентов. Нужен робот для обзвона.

1. В Google Docs загружается список клиентов компании. Можем загружать в любое другое хранилище.
2. АТС делает исходящие звонки клиентам. Одновременно набирается не более 3-х номеров.
3. После дозвона воспроизводится автоинформатор.
4. Если клиент дослушал до конца, идет переключение на оператора. В таблице фиксируется факт переключения на оператора.
5. Если телефон оператора занят, АТС не набирает следующий номер, пока оператор не освободится.
6. Если клиент пропустил звонок и перезванивает, то АТС воспроизводит автоинформатор.
7. Если АТС не дозвонилась клиенту, дозвон выполняется на следующий день. При этом в таблице фиксируется количество попыток.

В результате получаем таблицу вида:
https://yadi.sk/i/6a6Guckszuvx7A