Доработать сервис-деск систему на yii2

35 000 руб. за проект
24 мая 2020, 01:22 • 13 откликов • 64 просмотра
Необходимо доработать сценарий чат-бота для отправки заявок инженеру.

О системе:
Сервис-деск в котором создаются задания инженерами для обслуживания оборудования.

Есть 2 типа заявок:
- Внеплановые(по запросу);
- Регламентные(ежемесячные);

В системе существует интеграция с телеграмм-ботом.

Заявки "по запросу" создаются вручную пользователем. При поступлении заявки в сервис-деск автоматически отправляются уведомление инженеру в телеграмм. Инженер принимает заявку и едет на обьект.

Задача:

Второй тип заявок "регламентные" не реализован. Данный тип заявок должен создаваться автоматически по условиям. После того как заявки созданы, необходимо чтобы система автоматически проверяла наличие заявок на ежемесячной\квартальной\годовой основе и отправляла инженеру уведомление в телеграмм.

Стек: yii2, redis, elasticsearch, postgresql