Необходимо настроить JIRA Service Desk и связку с JIRA для осуществления технической поддержки деятельности компании со стороны ИТ и проектной деятельности по доработке функционала, ведения новых проектов.

На данный момент JIRA SD и JIRA развернуты на серверах. Необходимо осуществить настройку системы для ключевых бизнес-процессов технической поддержки IT проектов.
Роли, права, структура компании, оповещения, передачи задач из проекта в проект, отчеты и тд.
Провести обучение сотрудников заказчика по вопросам эксплуатации решения и механизмов настройки. Сопровождать проект после передачи в эксплуатацию.
Стоимость проекта обсуждаема.

Требования к исполнителю:
- Исполнители строго из РФ
- Только индивидуальные исполнители

- Опыт работы QA-инженером / проектным менеджером / руководителем отдела тестирования не менее 2-ух лет
- Опыт работы в JIRA SD и JIRA не менее 2-ух лет
- Опыт описания проблем и тест-кейсов

Дополнительные требования:
- Готовность приступить к задаче в течении 10 дней
- Готовность быть на связи в рабочее время для обсуждения рабочих вопросов и процессов

В ответе на данное задание:
- Кратко описать опыт работы или предоставить ссылку на резюме
- Указать стоимость часа, стоимость проекта
- Указать вилку по срокам и стоимости выполнения задачи
- Указать город и часовой пояс
- Указать контакты для оперативной связи