Бизнес аналитика

2 000 руб. за проект
26 ноября 2020, 20:07 • 2 отклика • 60 просмотров
Вводные: Иванов Иван Иванович является Клиентом Компании ООО Дом.интел, пользуется 2 услугами (интернет + телевидение) по договору № 590013947777
Ситуация: Иван Иванович уезжает в отпуск на 3 недели, с 15 апреля, соответственно пользоваться услугами он не будет. С целью экономии денег, Иван Иванович планирует приостановить действие услуг через Личный кабинет.
Задание:
В рамках задания необходимо описать:
· Бизнес-процесс приостановления услуг по договору через Личный кабинет в виде блок-схемы;
· Тест кейсы к данному бизнес-процессу (в тест кейсах учесть различные ситуации, например, если Иван Иванович вернется из отпуска раньше срока окончания приостановления услуг)