Имеется телефония на базе Asterisk. Требуется формировать и хранить статистику очереди звонков с такими данными:

Дата/время начала периода
Дата/время окончания периода
Число поступивших вызовов за период
Число завершившихся вызовов за период
Размер очереди вызовов на конец периода
Средняя длина завершившихся вызовов в периоде
Общее время ожидания вызов находящихся в очереди на конец периода
Максимальное время ожидания вызова находящегося в очереди на конец периода

Статистика ведется периодами длиной 20 сек, запись формируется каждые 20 сек.

Данные хранить во внешней SQL базе.

Если поставленная задача или набор данных представляются сложным или некорректными с точки зрения архитектуры Asterisk - можно обсудить как достигнуть цели ведения статистики и online размера очереди другими путями.