Что мы имеем:

* SIP-провайдер Zadarma с API

* Колл-центр состоящий из двух человек

* Телеграм


Что необходимо:

* Получать уведомления в телеграм о старте и об окончании звонков.

* Выводить длительность разговора в результате.

* Каждый из сотрудников должен получать уведомления в отдельный тг-канал.


У Zadarma есть API - https://zadarma.com/ru/support/api/#notify_out_sta...

Мой тг - @Jdbrveid
Работаю только через безопасную сделку
ТЗ нет, все описано в данной теме.