Требования по проекту:
Необходимо интегрировать ASTERISK16 + Freepbx с Битрикс24
АТС: ASTERISK16 + Freepbx
Битрикс24: Коробочный Битрикс24 СРМ

1.При входящих создавать лиды прикреплять к ним записи разговоров?
ДА
2.Общий журнал звонков с записями ( входящие и исходящие)
Необходима запись звонков ?
ДА
3.Возможность инициации звонка из битрикс ?
ДА
4.Что используется в качестве телефонных аппаратов ?
В основном grandstream, но где-то были dlink, SNR

5.Функционал "закрепленного " за клиентом менеджера нужен ?
Т.е при входящем от известного клиента звонок пойдет сразу на ответственного.

6.От каких операторов связи используют городские номера ?
Ростелеком, Телфин, Zadarma