Необходимо разработать на системе bitrix функционал
авторизации и регистрации сотрудников в системе;
- расписание звонков и чатов с пользователями для каждого из сотрудников;
- карта клиентов компании;
- история обращений клиентов (звонки, чаты);
- онлайн - чат с клиентом;
- автоматическое распределение заявок по сотрудникам;
Чат в режиме реального времени
- онлайн - чат с сотрудником на сайте;
- история обращений;
- история переписок (содержание) с возможностью скачивания;
- ограничения по времени переписки;
- ограничение онлайн консультации по времени (в нерабочее время можно оставить только заявку на чат);
- запись к сотрудникам на онлайн чат: по специальности/любому/дежурному.
- нагруженность по пользователям - до 1000 в сутки
- работа через веб-сокеты
- статусы заявок на чаты и звонки

Напишите стоимость и сроки сразу.