Обмен на рабочем сайте

На сайт осуществляется полная выгрузка с фотографиями из 1С, в процессе возникают ошибки вида:
https://yadi.sk/i/g92dWV9E6QHoCg

Они могут возникать в любой момент обмена (в начале, середине, конце)

Для тестов выгрузка шла на sinar.iconsystems.ru (папка /var/www/html/), данные попадают в папку /var/www/html/upload и сохраняются в папках вида
/var/www/html/upload/1c_catalog*

Есть лог за 31 марта (в папке настроек ↓ - Лог.txt), выгруженные файлы:
/var/www/html/upload/1c_catalog94/
/var/www/html/upload/1c_catalog95/
/var/www/html/upload/1c_catalog96/
/var/www/html/upload/1c_catalog97/
/var/www/html/upload/1c_catalog98/
/var/www/html/upload/1c_catalog99/
/var/www/html/upload/1c_catalog100/

Также на сервере с 1С ставили fiddler для более подробного логирования, его лог: https://yadi.sk/d/mavEHYp0o5S6UQ

Техподдержка битрикса посмотрев лог fiddler, говорит следующее:
Судя данным из приложенного лога ошибку 404 отдает не Битрикс, а сервер, еще до подключения окружения (приложил скриншоты на котором видны заголовки запроса). Вам необходимо уточнить данный вопрос у администратора сервера. По какой причине запрос вида
POST /bitrix/admin/1c_exchange.php?type=catalog&mode=deactivate×tamp=1617175864&sessid=aeca9361799f376fbc68502f12f34efa HTTP/1.1
Возвращает ошибку 404, возможно есть какие то правила ограничивающие доступ.
(файл скриншота в папке настроек - "Progress Telerik Fiddler Web Debugger 2021-04-01 09.37.34")

Вопрос: действительно ли есть какие-то ограничения на доступ к /bitrix/admin/1c_exchange.php?type=catalog&mode=deactivate×tamp=1617175864&sessid=aeca9361799f376fbc68502f12f34efa ? могут ли они возникнуть вследствие долгого процесса импорта (хоть он и идет по шагам)? или может в этот момент большая нагрузка на сервер? или какие ещё могут быть причины?
В целом нужно избавиться от возникновения таких ошибок - т.к. при их наличии завершение процесса обмена идёт некорректно.

Нужна консультация / помощь по вопросу

ВАЖНО! в отклике указать примерную оценку в часах / деньгах и примерные сроки
для более быстрой коммуникации → @hr_icon_bot (телеграм, НЕ бот, живой общение)

1. работа по задаче в корп. портале Битрикс24
2. общение по задаче голосом (телефон, скайп, и тд)
3. работа через безопасную сделку или постоплата