Внедрить JIRA​ Service Desk

30 000 руб. за проект
30 апреля 2021, 14:20 • 9 откликов • 56 просмотров
Нужно установить JIRA и подготовить к работе проект Service Desk.

После этого сопровождать внедрение: консультировать агентов по имеющимся возможностям, отвечать на вопросы агентов, вносить изменения в настройки (типы запросов, бизнес-логика и тп.).

Использоваться будет в организации из 100 сотрудников для обработки обращений в IT-отдел.
В IT-отделе 3 админа.
Взаимодействие с сотрудниками будет по почте, админы будут работать через портал.

Если у вас есть подобный опыт, пожалуйста, напишите о нем пару слов.

Оплата:
1. За установку и настройку - разовая
2. По внедрению - почасовая (10 часов оплатили, когда они отработаны, оплачиваем следующие 10 часов)