Всем привет. У нас сеть магазинов игрушек. Номенклатура очень большая, несколько десятков тысяч наименований. Делать интернет-магазин дорого, сложно и не факт, что он будет работать, т.к. сейчас их очень много и к тому же есть маркетплейсы.
Мы активно ведем свою страничку в инстаграм, публикуем фото новинок, отвечаем на вопросы в директ. Иногда бывает много запросов в директ за один день и отвечать на все вопросы иногда ывает нереально. Просят скинуть подборку игрушек для определенного возраста или, например, развивающие игрушки. На это уходит очень много времени.
Пришла в голову идея сделать платформу/сервис/приложение/сайт/плагин (пока не знаю что) для видеопродаж. Т.е. есть определенная платформа, на которой размещены различные магазины, предприятия из сферы услуг и т.д. Можно клиенту зайти на нее, выбрать интересующую компанию и сделать видеозвонок, но клиента видно не будет. Он задает вопрос, а ребята из компании в режиме реального времени показывают в магазине те или иные товары.
Как-то так.
Есть ли подобные аналоги и что можно придумать по этому поводу?